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我院开展2020年度三体系监督审核
来源:总工办 时间:2020-9-7 13:37:36

9月3日至4日,由上海质量体系审核中心4名专家组成的审核组,对我院质量、环境、职业健康安全结合型管理体系进行了为期两天的监督审核。根据疫情防控的要求,三体系监督审核推迟了近五个月举行,迟到的审核并没有影响对我院管理体系的全面检验和综合评价。

审核组通过业务现场审核、文件资料审查、设备设施检查、事务代表交谈等方式,获取了我院体系运行情况的客观证据。审核组充分肯定了我院管理体系建立和运行所做的各项工作,认为我院的组织结构、人员的资格权限保持适宜,管理体系运行中采用了过程方法,具备满足适用的法律、法规及合同要求的能力,达到了既定目标,未发生顾客投诉、环境污染和职业健康安全责任事故,顾客满意度超过目标要求,管理体系机制在我院的管理和生产过程中起到一定的推动作用。

体系运行一年来,院领导给予了高度重视和亲切关心,在重要环节上指明了方向。为了提升管理的执行力和全员的参与度,总工办通过多种形式的体系知识培训,加强相关人员对新版体系的学习和掌握;2019年先后组织多批次人员赴上海质量教育培训中心培训和学习,对管理体系知识进行全方位、深层次、多视角的普及与解读;另外广泛征求多层次意见,结合职业健康安全管理体系的转版升级,对现行体系文件进行了补充和优化,为明年三体系的换证认证做好准备。在各部门和全体员工的共同努力下,通过强化领导作用以及基于风险和机遇的思维,管理体系的运行已经逐见成效,特别在今年的疫情防控和安全生产过程中发挥了应有的作用,提高了应急准备和响应的能力,为夺取“双胜利”保驾护航。

在末次会议上,专家们也提出以下两个方面的持续改进建议:1、进一步落实ERP流程结合管理体系工作的严密性和完整性;2、细化和明确各层次目标的可量测性,通过具体实施和监视测量,考核各项指标的完成度和优良率。最后,徐院长结合审核情况,提出了相应的要求和希望,通过管理制度建设与完善,注重业务环节与细节控制,不断提高管理水平和管理绩效。