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我院开展质量/环境/职业健康安全结合型管理体系首次监督审核
来源:总工办 王冬升 时间:2019-4-11 14:43:07

4月8日至10日,由上海质量体系审核中心5名专家组成的审核组,对我院质量/环境/职业健康安全结合型管理体系进行了为期三天的监督审核。这是我院通过结合型管理体系认证后的首次监督审核,是对我院管理体系正式运行的一次全面检验和综合评价。

审核组通过对外业现场、办公地点审核、文件资料审查、设备设施检查、事务代表交谈等途径,获取了我院体系运行情况的客观证据。审核组充分肯定了我院管理体系建立和运行所做的各项工作,认为我院具备满足适用的法律、法规及合同要求的能力,达到了既定目标,未发生顾客投诉、环境污染和职业健康安全责任事故,顾客满意度超过目标要求,体系运行良好,符合监督审核的相关要求。

体系正式运行一年来,院领导高度重视,在重要环节和具体操作上给予指导。总工办通过相关培训,加强相关人员对新版体系的学习和掌握,对管理体系知识进行了全方位、深层次、多视角的普及与解读,提升了管理的执行力和全员的参与度。并广泛征求各部门意见,对现行体系文件进行了补充和优化,为体系更好地运行提供了有力支撑。我院陆续组织了整合型管理体系的内部审核和管理评审,通过流程优化、方法改进、职责细化、措施整改,确保体系得到持续有效的运行。在各部门和全体员工的共同努力下,管理体系已经逐见成效,并进一步强化了应对风险机遇的能力,完善了服务的适用性,关注了相关方的需求,提高了应急准备和响应的能力,为建设“区域领先、全国一流”战略目标提供有效支撑,全方位提升了单位的形象。